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La charte de qualité QUALIDOM
Certaines entreprises de domiciliation ont choisi d'adhérer au GRINED GRoupement INternational des Entreprises de Domiciliation et se sont engagées à respecter la charte de qualité QUALIDOM.
Ces entreprises sont très facilement identifiables par le logo "QUALIDOM" apposé à la droite de leurs coordonnées.
Vous trouverez ci-après les différents articles de cette charte que les adhérents se sont engagés à respecter.
Comme vous le noterez, la charte de qualité QUALIDOM est un gage de sérieux et de qualité qui ne peut que sécuriser le créateur d'entreprise à la recherche d'une domiciliation.
Toutefois, chaque membre étant juridiquement et financièrement indépendant, SOFRAPART S.A ne peut être tenu responsable des agissements des membres du GRINED.
Tout litige doit donc être réglé entre l'entreprise de domiciliation concernée et le client qui peut avertir SOFRAPART S.A pour enquête.
LA CHARTE DE QUALITE DU GRINED
Article 1 : Pour adhérer à QUALIDOM, lentreprise de domiciliation doit être adhérente au GRINED GRoupement INternational des Entreprises de Domiciliation.
Article 2 : Ladhérent doit disposer dun minimum de deux bureaux, dont un doit être disponible toute lannée afin de permettre une réunion des organes de la Direction, de lAdministration ou de la surveillance de lEntreprise et linstallation des services nécessaires à la tenue, à la conservation et à la consultation des livres, registres et documents prescrits par les lois et règlements (Décret n° 85.1280. du 5 Décembre 1985, Article 2.6.1).
Article 3 : Ladhérent doit être ouvert un minimum de trente cinq heures par semaine, du lundi au vendredi, sans interruption dans lannée soit du 2 janvier au 31 décembre exceptions faites des jours fériés et des ponts liés à ces jours fériés ainsi que des congés annuels pris en concertation avec ses domiciliés.
Article 4 : Ladhérent doit tenir un dossier par domicilié comprenant :
a) un contrat de domiciliation ou de mise à disposition de bureaux signé des deux parties,
b) une copie de la pièce didentité du responsable et dun justificatif de domicile,
c) une procuration postale du domicilié,
d) un extrait kBis de lentreprise domiciliée.
Article 5 : Ladhérent doit disposer au minimum dun télécopieur et de deux lignes téléphoniques.
Article 6 : Ladhérent sengage à tenir a disposition ou à réexpédier très régulièrement le courrier de ses domiciliés et à obtenir une procuration postale afin de réceptionner les envois recommandés.
Article 7 : Ladhérent sengage à offrir des services de qualité et à mettre en uvre tous les moyens dont il dispose afin de favoriser lactivité professionnelle de ses domiciliés.
Ladhérent sengage à la plus grande confidentialité sur les activités de ses domiciliés et de ne divulguer aucune information hors requête des instances de justice ou réglementation en vigueur.
Article 8 : Ladhérent sengage à offrir un service loyal. A cet effet, le domicilié ne devra pas être induit en erreur sur le contenu, les possibilités et les tarifs des services proposés et, à cet égard, ladhérent sengage à respecter les recommandations du bureau de vérification de la publicité (B.V.P.).
Article 9 : Ladhérent sengage à respecter la réglementation en vigueur et notamment le Décret n° 85.1280 Article 2.6.1. suite à la loi du 31 décembre 1984 qui régit la profession de domiciliataire.
Ladhérent sengage à se conformer à linstruction N° 4.Q.I.96 émise par la Direction Générale de Impôts en novembre 1996.
Article 10 : Ladhérent sengage à remettre à chaque nouveau client domicilié une copie de cette charte afin que ce dernier soit averti des obligations de son domiciliataire.
En cas de manquement à celles-ci , le domicilié pourra écrire à SOFRAPART S.A 76, rue de la Pompe - 75116 Paris, afin de signaler le fait.
SOFRAPART S.A effectuera alors une enquête.
Article 11 : Ladhérent à lappui de sa signature accepte sans aucune réserve tou s les articles de la charte de qualité du GRINED afin dobtenir et de conserver le logo QALIDOM quil pourra apposer sur tous ses documents publicitaires ( voir modèle ci-dessus) ; il pourra en faire également référence dans sa communication, (Publicité, papier à entête, cartes de visite, factures, documentations, etc...).
SOFRAPART SA se réserve le droit de refuser ou de résilier à tout moment ladhérent qui ne respecterait pas les articles de la charte de qualité du GRINED. Dans tous les cas
SOFRAPART SA ne peut être tenu responsable directement ou indirectement des agissements des adhérents à la charte de qualité du GRINED - QUALIDOM ; ces derniers étant juridiquement et financièrement indépendants.
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